HM032: Succesfulde ledere på sociale medier: Jesper Rønnov, direktør i SKAT

Hvordan skal du  som leder optræde på sociale medier og hvad er der af udfordringer ved mulighederne for åben dialog. Det fortæller Jesper Rønnov, direktør i SKAT, om i afsnit 32 af Help Marketing. Han giver også gode råd til ledere på sociale meder.

Help Marketing Bogen Støt os ved at købe Help Marketing Bogen :-) Køb bogen

Indhold i dette afsnit af Help Marketing: Ledere på sociale medier

Help Marketing podcasten er lavet for dig, der arbejder med digital marketing, salg og ledelse, og som gerne vil opnå succes ved at hjælpe andre. Værten er Eric Ziengs. Help Marketing produceres af Nochmal.

Baggrunden for Help Marketing er, at jeg gerne vil have, at vi alle bliver en lille smule bedre til at hjælpe hinanden. Hvorfor? Fordi det gør hverdagen rarere for alle. Men i lige så høj grad, fordi det i mine øjne er den bedste måde at skabe succes for sig selv, da man opbygger værdifulde relationer.

Ugens gæst er Jesper Rønnov Simonsen, som er øverste direktør i SKAT og i mine øjne en af de dygtigste ledere på sociale medier i dag. Jesper har det øverste ansvar for skatteforvaltningen i Danmark.

I dette afsnit får du bl.a. svar på følgende:

  • Hvilke kanaler er Jesper på? Hvorfor er de udvalgt?
  • Hvor lang tid bruger Jesper på sociale medier i løbet af dagen
  • Hvorfor er Jesper på sociale medier? Hvordan hjælper det SKAT og Jesper selv?
  • Hvad skal der til for at ledere på sociale medier bliver succesfulde?
  • Spørgsmål fra Twitter brugere til Jesper

Jesper Rønnov Simonsen i Help Marketing

Help Marketing Jesper Rønnov Simonsen lederere sociale medier

Jesper baggrund for at blive en af de bedste danske ledere på sociale medier

Jesper har i en del år brugt LinkedIn, inden han startede hos SKAT. Han mener, det er et nemt medie at bruge i professionel henseende, fordi det handler om dit professionelle liv, og du med fordel kan bruge det til at netværke. Det fungerer som et slags visitkort eller telefonbog. Han kigger også på, hvor hans netværk er, hvad de laver og om folk skifter job. Hør mere om LinkedIn i afsnit 4 af Help Marketing.

Efter Jesper kom til SKAT, begyndte han for alvor at bruge Twitter, bl.a. inspireret at SKATs konto @skattefar. Jesper er glad for tonen, som @skattefar benytter sig af. SKAT skal hjælpe borgerne – og den tilgang har de strategisk valgt også at køre på sociale medier. SKAT kører @skattefar på Twitter, de er på LinkedIn med fokus på HR, og de har Told og Skat Museet på Pinterest. Skat er også på Facebook.

Imens SKAT fik mere styr på deres corporate profiler, så Jesper et hul til også at kunne vise personer bag organisationen. Jesper tog skridtet fuldt ud og satte sit ansigt på. Han stod frem på Twitter som direktøren for SKAT. Jesper har nu i halvandet år eksperimenteret med at finde pladsen for en direktør på sociale medier.

Gode råd til ledere, som ikke er på sociale medier, men overvejer det

Jesper anbefaler, at ledere på sociale medier skal stå ved, hvad de er på sociale med for. Jesper er leder af SKAT på Twitter. Han viser ikke det private frem.

Jesper anbefaler yderligere, at du som leder prøver dig frem. For Jespers vedkommende har det være en iterativ proces, hvor han konstant overvejer, hvad han skriver, hvad han skriver om og hvordan han deltager i samtaler. På den måde bliver du dygtigere til at forstå, hvordan medierne virker. Jesper anbefaler, at du læser guides på nettet, inden du starter og ellers bare prøver dig frem. Du er et betydningsfuld ansigt på virkomheden – og de sociale medier åbner for mange muligheder. Husk at deltage i samtaler! Du er ikke en pressemeddelelse. Vær naturlig og indgå i det, som de andre taler om. Du kan godt sætte dagsorden, men respekter andres interesser.

Få mere inspiration til Digital Ledelse i afsnit 48.

Følg Jesper Rønnov på sociale medier

Hvis du gerne vil følge Jesper, er du velkommen til at sende ham en invitation på LinkedIn. Ellers kan du følge ham på Twitter og Instagram.

 Vær opmærksom på, at videoen ikke er redigeret og ikke indeholder ugens content marketing værktøj. Abonner på iTunes, så får du den bedste oplevelse helt automatisk.

 

Ugens content marketing værktøj:

Sponsoreret af Erhvervakademi Kolding. Hjælp Help Marketing ved at klikke forbi på Gratiswebinar.dk

Twitter er stedet for politikere, kommunikationsfolk og journalister. Arbejder du med PR, så er twitterjournalister.dk det perfekte sted at få overblik over danske journalister. Det er en fin liste over rigtigt mange danske journalister. Du kan sortere efter antal følgere, de har, hvor meget de tweeter – endda Klout, hvis du mener det er relevant. Og selvfølgelig direkte adgang til deres Twitter handle. Ernst Poulsen ham med listerne på Twitter og Filip Wallberg står bag. Tjek det ud på twitterjournalister.dk.

Ernst fortæller at de netop har udvidet med www.twitterchefer.dk – det passer perfekt til dette afsnit. Tjek cheferne på Twitter ud!

Jeg har samlet alle mine gode Content Marketing redskaber her. 

 

Hjælp mig 🙂

Hvis du kan lide Help Marketing og vil give noget tilbage, så har du lidt forskellige muligheder:

Kommentarer til afsnittet? Så brug kommentarerne herunder!

Lad mig høre hvad du synes om indholdet ...

Del dette på ...
Foredrag, kurser og sparring om Content Marketing og sociale medier Brug Nochmal